Le paiement à la livraison est-il disponible ?

Le paiement à la livraison est disponible selon le pays et les options proposées pour votre commande.

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Selon le pays et le mode de paiement, notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer votre commande avant expédition.

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai dépend du pays, de la ville et du transporteur. Le délai estimatif est communiqué au moment de la commande ou lors de sa confirmation.

Puis-je modifier ma commande ?

Contactez-nous le plus rapidement possible après votre commande. Nous ferons notre possible pour effectuer la modification avant son expédition.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez nous contacter pour demander l’annulation de votre commande avant son expédition. Une fois la commande expédiée, l’annulation peut ne plus être possible.

Que faire si mon produit arrive endommagé ?

Contactez notre service client dès que possible et envoyez, si nécessaire, des photos ou vidéos du produit afin que nous puissions étudier la situation.

Puis-je retourner un produit ?

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